提高标准

“仔细想想，”Koch Engineered Solutions 总裁 Dave Dotson 说，“与其他 Koch 公司相比，KES 雇佣的工程师人数更多，类型也更加丰富。我们拥有数百名不同类型的工程师：土木工程师、机械工程师、冶金工程师、分离工程师、应用工程师、销售工程师和各种专门从事燃烧、传质和污染控制等方面工作的化学工程师。
 
“工程师，”Dotson 说，“天生就是解决问题的人。但多年来，我们一直无法解决沟通和协作不畅的问题。他承认，“现在回想我们在分享知识 - 不仅仅是工程知识，还有各种其他知识方面经历的重重困难，真令人尴尬。”
 
“在全员大会上，我遇到的第一个问题总是‘我们如何才能更好地在整个 KES 内分享知识？’ 或是‘我们如何才能更好地与 Koch Industries 的其他公司建立联系？’ 很高兴告诉大家，我们现在找到了这些问题的答案。它就是 EverLearn。”

面对挑战，充满敬意

Mike Clampitt 就是向 Dotson 表达意见的 KES 员工之一，他是位于英格兰南部沿海城镇普尔的 John Zink Hamworthy Combustion 的一名开发工程师。JZHC 有数十名工程师被派往英国的这个站点（由于长期封锁令，其中许多人不得不远程工作）。

EverLearn 和几个早期成功案例推出后，Clampitt 和工程学习与开发团队认为彼时是追求更高参与率的好时机。他们要求 Dotson 考虑在 KES 范围内发出挑战：在六周内将参与率从 30% 提高一倍，达到 60%。