Praca w Wuhan

Pierwszą spółką Koch, która musiała bezpośrednio zmierzyć się z pandemią, był Molex. Ma ona najwięcej pracowników ze wszystkich jednostek biznesowych Koch, w tym 14 000 pracowników w Chinach, z czego 160 pracuje w Wuhan – miejscu, w którym po raz pierwszy pojawił się COVID-19.

„W połowie listopada 2019 r. rozpoczęliśmy planowanie wizyty w Wuhan związanej z oceną działalności oraz obchodami nowego roku księżycowego pod koniec stycznia” stwierdził Doug Busch, lider jednostki biznesowej grupy ds. rozwiązań optycznych. „Ale w pierwszym tygodniu stycznia, jeszcze zanim rząd czy globalne media rozpoczęły podawać szczegółowe informacje, nasz zespół zaniepokoił się wydarzeniami, które miały tam miejsce. „Dzięki sprawnym systemom rozpowszechniania informacji i wymiany doświadczeń odłożyliśmy naszą wizytę i szybko skierowaliśmy wysiłki na opracowanie planu w związku z tym niespodziewanym wyzwaniem. Byliśmy pewni jednej rzeczy – musimy działać szybko i znaleźć sposoby elastycznego przejścia na zdalny system pracy”.

Według Buscha zespół Molex postawił sobie dwa cele: „Pierwszym była ochrona zdrowia i bezpieczeństwa pracowników. Gdy tylko zorientowaliśmy się, co się dzieje, podjęliśmy decyzję, aby pracownicy nie wracali do biura. Zrobiliśmy to, zanim jeszcze lokalne władze wprowadziły ograniczenia dotyczące przemieszczania się. Naszym drugim priorytetem było określenie, w jaki sposób dalej odpowiadać na potrzeby naszych klientów w przypadku konieczności pracy zdalnej”. Biorąc pod uwagę trudny i wymagający charakter prac, obejmujący złożoną inżynierię i opracowanie systemów, „chodziło o znacznie więcej niż tylko wysłanie pracowników do domu z laptopem”.

Joe Nelligan, dyrektor generalny Molex, zwrócił się w maju 2020 r. do pracowników Molex, mówiąc o COVID-19, bezpieczeństwie pracowników i istotnej roli jednostki biznesowej w walce z pandemią.

Oceniając te działania rok później, Joe Nelligan bardzo pozytywnie wyrażał się o tym, jak pracownicy stawili czoła wyzwaniom związanym z COVID-19. „Nasz zespół w Wuhan można z powodzeniem określić jako «forpocztę» Molex, dzięki której dowiedzieliśmy się, jak wprowadzać innowacje, zachowując przy tym ciągłość działalności w ramach pracy zdalnej. Naprawdę pomogli nadać ton naszym działaniom w Wuhan, a następnie w Zhuhai i całej reszcie Chin. To wspaniały przykład naszej globalnej współpracy i jestem dumny ze sposobu, w jaki cały zespół Molex od początku znakomicie się komunikował. Dzielenie się wiedzą miało ogromne znaczenie”.