Molex war das erste Koch Unternehmen, das unmittelbar von der Pandemie betroffen war. Von allen Koch Unternehmen hat es die meisten Mitarbeiter, allein 14.000 in China, von denen 160 in Wuhan arbeiten, wo die COVID-19-Pandmie ihren Lauf nahm.
„Mitte November 2019 begannen wir damit, unseren Geschäftsbesuch in Wuhan und die Feier des chinesischen Neujahrsfests für Ende Januar zu planen“, erzählt Doug Busch, Leiter der Geschäftseinheit Optical Solutions Group. „Doch bereits in der ersten Januarwoche — noch bevor die Regierung oder globale Medien irgendetwas Spezifisches darüber berichtet hatten — bereiteten die Entwicklungen unserem Team große Sorgen. Dank der ausgereiften Wissenssysteme und dem guten Informationsaustausch haben wir unseren Besuch vertagt und uns stattdessen darauf konzentriert, einen Plan für den Umgang mit diesem unerwarteten Problem auszuarbeiten. Das Einzige, was wir zu dem Zeitpunkt sicher wussten, war, dass schnelles Handeln gefragt war und dass wir flexibel sein mussten, sollte Remote-Arbeiten nötig werden.“